Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Critère géographique N°1 : DTEC, DRE

2026-6512 - DRE - Conseiller de Clientèle - ARCUEIL- H/F

Tue, 03 Nov 2026 14:40:07 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle au sein de l'agence d'Arcueil. Voici, ce qu'on attend de toi : Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires..) Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, vous pourrez être amené à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil. COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle" ---------------------------------------------------------------------------------- Vente crédit consommation Relation client multi canal Développement commercial particuliers Vente crédit habitat Gestion de portefeuilles clients Gestion des automates bancaires Vente épargne réglementée Trajectoires patrimoine Gestion des risques Démarche conseil Vente assurances des personnes Vente assurances des biens Proactivité

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Lieu d'affectation : DRE - Arcueil

2026-6507 - DRE-CCL PRO- Ste Geneviève Gare H/F

Tue, 03 Nov 2026 09:52:02 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle Professionnel
Description du poste :
L'agence de Ste Geneviève gare recherche un(e) conseiller(e) de clientèle professionnel Tes missions seront les suivantes : Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospect Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires..) Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe

Compétences Clés issues de Ma Trajectoire Professionnelle : Relation client multi canal Développement commercial professionnels Techniques financement professionnels Analyse financière Négociations commerciales Epargne salariale Gestion des risques Assurance IARD transverse PRO et AGRI Monétique Autonomie Aisance relationnelle Rigueur
Lieu d'affectation : DRE - Sainte Geneviève Gare

2026-6511 - DRE - Chargé d'Affaires PME Adjoint - RUNGIS 94 H/F

Tue, 03 Nov 2026 09:38:32 Z

Métier : Clients Professionnels et Agriculteurs/Chargé d'Affaires Pro Entreprises
Description du poste :
Située au plein cœur du M.I.N. de RUNGIS (Chevilly-Larue), premier marché de produits frais au Monde, la Banque des PME recherche son/sa nouveau/elle Chargé(e) d’Affaires PME Adjoint(e) ! Si tu as une réelle appétence pour le marché des professionnels/PME, que tu es curieux(se), dynamique, que tu aimes créer du lien, ce poste est fait pour… TOI. Des bonnes raisons de postuler chez nous ? - Notre équipe est (toujours aussi) sympa (elle est composée de 5 binômes, de notre chargée d’affaires flux et de notre manager) - Tous les jours, des choses tu apprendras - Des pistes de karting d’Angerville au pavillon Baltard de Nogent-sur-Marne, notre territoire est aussi divers et varié que notre équipe. Les missions d’un(e) Chargé(e) d’Affaires Adjoint(e) sont nombreuses : - Développer, conseiller et équiper les clients en portefeuille en appui du chargé d’affaires. - Participer activement à la fidélisation et à la conquête de nouveaux clients professionnels pour atteindre nos ambitions par la prospection et la recommandation. - Contribuer également activement à la notation des entreprises et la constitution des dossiers de crédit. - Être à l’écoute des besoins des clients et prospects pour apporter des solutions flux adaptées aux besoins des clients en lien avec le Référent Flux. - Accompagner ses clients dans la contractualisation et mise en place de leurs demandes courantes (flux, digital, monétique, banque au quotidien…). - Assurer la promotion et la vente de produits et services de banque et d'assurance répondant aux besoins spécifiques de sa clientèle PME.

Nous cherchons avant tout un(e) collègue impliqué(e), dynamique, investi(e) dans l’idée d’approfondir ses compétences, d’apporter des solutions adaptées à nos clients, et qui sache faire preuve de proactivité, de réactivité et de créativité. - Vous avez un goût pour le travail en équipe, - Vous avez le sens du service client et une capacité à vous questionner dans une recherche de montée en compétence - Vous faites preuve d'organisation - Des connaissances en analyse financière sont évidemment un plus
Lieu d'affectation : RUNGIS 94

2026-6506 - DRE - CCL PATRI - MASSY - H/F

Fri, 30 Oct 2026 10:47:14 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle Patrimonial
Description du poste :
L’agence de Massy recherche son(sa) futur(e) conseiller(e) de clientèle patrimonial « Dans le cadre du projet SDD part, les CCL Patri temporairement positionnés sur un portefeuille de clients renforcés sont prioritaires sur cette offre » Tes missions seront le suivantes:  Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale.  Anticiper et détecter les besoins de sa clientèle patrimoniale en lui proposant l’offre adaptée.  Participer activement à la fidélisation des clients, promouvoir la recommandation et développer la conquête de prospects.  Analyser la situation financière et/ou patrimoniale des clients en portefeuille avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté.  Instruire les dossiers de son marché.  Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés.  Conseiller sa clientèle afin d’optimiser la rentabilité de leur patrimoine.  Maîtriser et mettre en oeuvre ses compétences patrimoniales au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations.  Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilières, apporteurs d’affaires, prestataires...).  Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées.  Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l’offre.  Maîtriser et mettre en oeuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité. Clique ici afin de retrouver en détail la fiche métier de CC PATRIMONIAL

Compétences : Savoir-faire  Avoir une appétence pour le milieu bancaire patrimonial.  Connaître et appliquer la règlementation bancaire, juridique et fiscale relative à son activité, et s’assurer de la conformité des activités confiées.  Réaliser une analyse financière et patrimoniale.  Conduire des négociations commerciales.  Diagnostiquer les attentes et besoins des clients afin de pouvoir les accompagner et leur apporter des solutions adaptées.  Prioriser les activités de façon à apporter une réponse rapide et efficace au client.  Maîtriser et savoir appliquer les outils et procédures existants adaptés à son activité. Savoir-être  Responsabilité : Tenir ses engagements et en assumer les conséquences dans le respect des délégations.  Autonomie : Savoir mener les activités de son périmètre sans assistance et proposer des améliorations.  Etre orienté client externe et interne : Mettre tout en œuvre pour atteindre la satisfaction du client interne ou externe en identifiant ses besoins et les solutions adaptées et conformes.  Avoir le sens du résultat : Chercher à atteindre les objectifs fixés en optimisant la performance dans l’intérêt des clients et de l’entreprise.  Travail d’équipe : Avoir l’esprit d’équipe et faire preuve d’altruisme et de solidarité avec les membres de l’agence.  Être curieux : se tenir informé de l’actualité des marchés et des évolutions fiscales.  Esprit d’initiative et d’entreprise : Observer, s’adapter et agir selon les orientations retenues par l’entreprise. Mener ses actions dans l’intérêt général de l’entreprise. Rechercher des idées et mettre en œuvre des solutions de manière autonome.  Faire preuve d’empathie et d’écoute : Se rendre disponible pour écouter et comprendre sans à priori, ce que ses interlocuteurs expriment.  Capacité d’analyse et de synthèse : Identifier l’ensemble des aspects d’un sujet et les examiner d’une manière critique pour formuler un point de vue étayé. Identifier et présenter les informations clés, émettre un avis en structurant et résumant l’ensemble des éléments utiles du dossier.  Capacité de remise en question : Etre ouvert d’esprit et faire évoluer en continu ses connaissances et pratiques professionnelles dans l’intérêt des clients internes et externes.  Capacité de prise de recul : Prendre ses distances et regarder les choses sous un autre angle. Agir avec discernement en tenant compte de tous les impacts.
Lieu d'affectation : DRE-MASSY

2026-6502 - DRE-CCL PRO- LA FERTE ALAIS H/F

Thu, 29 Oct 2026 14:10:12 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle Professionnel
Description du poste :
L'agence de le Ferté Alais recherche un(e) conseiller(e) de clientèle professionnel qui aura en charge les agences de la grappe juine Essonne Tes missions seront les suivantes : Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospect Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires..) Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe

Compétences Clés issues de Ma Trajectoire Professionnelle : Relation client multi canal Développement commercial professionnels Techniques financement professionnels Analyse financière Négociations commerciales Epargne salariale Gestion des risques Assurance IARD transverse PRO et AGRI Monétique Autonomie Aisance relationnelle Rigueur
Lieu d'affectation : DRE - LA FERTE ALAIS

2026-6503 - DRE - Directeur d'Agence -Villiers Sur Marne - H/F

Wed, 28 Oct 2026 12:59:04 Z

Métier : Clients Particuliers/Directeur d'Agence
Description du poste :
L'Agence de Villiers Sur Marne recherche son (sa) futur(e) Directeur(trice) d'Agence. L'agence est ouverte du Mardi au Samedi. Vos missions seront les suivantes : Piloter le développement de l'agence dans le cadre de la politique commerciale de la Caisse Régionale et conformément à la stratégie du secteur auquel l'agence est rattachée, Assurer la mise en œuvre de la politique commerciale et risque définie par la Caisse Régionale, Analyser les performances de l'agence et mettre en œuvre si nécessaire des actions correctives, S'approprier et partager les orientations stratégiques du CA IDF, Assurer la bonne gestion des procédures et de la réglementation, Gérer et développer son portefeuille dans le cadre d'une relation globale, Optimiser l'organisation des activités des collaborateurs et assurer des contrôles permanents, Gérer le risque crédit, bancaire au quotidien et veiller au respect des règles de sécurité, Manager son équipe et assurer la gestion et le développement des ressources humaines, Développer un tissu relationnel auprès des potentiels d'affaires à proximité de l'agence et représenter le CA IDF sur son marché.

Cliquez ICIafin de découvrir en détails la fiche de poste.
Lieu d'affectation : DRE-VILLIERS SUR MARNE

2026-6500 - DRE - Chargé d'affaires PME Senior - RUNGIS 94 H/F

Tue, 27 Oct 2026 19:00:27 Z

Métier : Clients Professionnels et Agriculteurs/Chargé d'Affaires Professionnels
Description du poste :
La BPME de la DRE recherche son(sa) futur(e) Chargé(e) d'affaires PME. Située au plein cœur du M.I.N. de RUNGIS (Chevilly-Larue), premier marché de produits frais au Monde, la Banque des PME recherche son/sa nouveau/elle Chargé(e) d’Affaires Senior PME ! Si tu as une réelle appétence pour le marché des professionnels/PME, que tu es curieux(se), dynamique, que tu aimes créer du lien et que tu as une âme de développeur(se), ce poste est fait pour… TOI. Des bonnes raisons de postuler chez nous ? - Notre équipe est (toujours aussi) sympa (elle est composée de 5 binômes, de notre chargée d’affaires flux et de notre manager) - Tous les jours, des choses tu apprendras - Des pistes de karting d’Angerville au pavillon Baltard de Nogent-sur-Marne, notre territoire est aussi divers et varié que notre équipe. Les missions d’un(e) Chargé(e) d’Affaires sont nombreuses : - Être acteur du développement (interne et externe) du portefeuille, en collaboration avec le Chargé d’Affaires Adjoint, et assurer conjointement la gestion de ce portefeuille sur l’ensemble des besoins - Accompagner les clients tout au long de la relation bancaire, être force de proposition en adoptant une posture de banquier conseil en mobilisant nos offres et nos partenariats - Créer du lien avec toute la chaîne de valeur du marché des professionnels/entreprises (back-office, engagements, agences, pôle professionnel…) - Développer la synergie avec le réseau et en particulier nos collègues de la Banque du Dirigeant/Banque Privée - Etre garant de la maitrise des risques et du respect des règles de conformité

Nous recherchons avant tout un(e) collègue impliqué(e), dynamique, investi(e) dans l’idée d’approfondir ses compétences, d’apporter des solutions adaptées à nos clients, et qui sache faire preuve de proactivité, de réactivité et de créativité. Vous affichez une première expérience réussie de chargé(e) d’affaires sur un portefeuille PME Votre capacité à développer est démontrée et votre fibre commerciale est avérée Vous avez le goût et le sens de la satisfaction client Vous avez de solides connaissances en analyse financière et vous maitrisez la technicité afférente à des opérations de crédit complexes Vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et de synthèse, goût pour le travail en équipe.
Lieu d'affectation : RUNGIS 94

2026-6453 - DRE - Conseiller de Clientèle - THIAIS - H/F

Tue, 27 Oct 2026 10:43:26 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle
Description du poste :
L’agence de Thiais recherche son(sa) futur(e) Conseiller(e) de Clientèle. Voici, ce qu'on attend de toi : Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires..) Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, vous pourrez être amené à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil.

Description du poste cliquez ici
Lieu d'affectation : DRE - THIAIS

2026-6499 - DRE-Conseiller de clientèle-Villeneuve St Georges H/F

Tue, 27 Oct 2026 10:41:56 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle
Description du poste :
L'agence de Villeneuve St Georges recherche son(sa) futur(e) Conseiller(ère) de Clientèle. Villeneuve St Georges est une ville stratégique de la Métropole du Grand Paris, elle dispose d'atouts importants : à 15 minutes de Paris grâce au RER D, d'un réseau de transport qui se renforce (téléphérique), un site ferroviaire (Villeneuve Triage) et la proximité d'Orly. Tout cela offre de belles perspectives de développement. L'agence se situe à proximité du centre ville, à 5 minutes de la gare et dans une des artères les plus commerçantes de la ville. L'équipe est constituée de 5 collaborateurs pour la gestion d'un peu plus de 4400 clients particuliers et 200 clients professionnels. Tu auras plaisir à trouver une équipe soudée, dynamique et qui s'entraide au quotidien. Tes missions seront les suivantes : Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations, Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale, Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les Pôles Professionnels et/ ou Banque Privée, Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté, Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects, Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe, Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles technologies, Coordonner dans le cadre de la spécialisation Habitat, son activité avec les agences de sa zone de compétences, Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations, Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs, Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées, Mettre en œuvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers) dans le cadre de ses activités. Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, tu pourras être amené(e) à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil.

COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle" ---------------------------------------------------------------------------------- Vente crédit consommation Relation client multi canal Développement commercial particuliers Vente crédit habitat Gestion de portefeuilles clients Gestion des automates bancaires Vente épargne réglementée Trajectoires patrimoine Gestion des risques Démarche conseil Vente assurances des personnes Vente assurances des biens Proactivité
Lieu d'affectation : Villeneuve St Georges

2026-6452 - DRE - Conseiller de Clientèle - ALFORTVILLE - H/F

Tue, 27 Oct 2026 10:35:38 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle au sein de l'agence d'Alfortville. Dans une ville en plein essor, l’agence d'Alfortville, agence urbaine aux portes de Paris, à proximité de la station RER Maisons-Alfort/Alfortville (RER D), est située dans une rue commerçante et animée. L'agence accompagne plus de 4700 clients d'un panel très diversifié : intermédiaire, cadre et patrimoniale. Rejoins une agence où la bienveillance et l'esprit d'équipe règnent dans une ambiance très sympathique. Voici, ce qu'on attend de toi : Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires..) Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, vous pourrez être amené à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil. COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle" ---------------------------------------------------------------------------------- Vente crédit consommation Relation client multi canal Développement commercial particuliers Vente crédit habitat Gestion de portefeuilles clients Gestion des automates bancaires Vente épargne réglementée Trajectoires patrimoine Gestion des risques Démarche conseil Vente assurances des personnes Vente assurances des biens Proactivité

Si la satisfaction client et la cohésion d'équipe font partie de ton ADN, que ton appétence pour la conquête et la culture client au service de la performance collective sont les piliers de ton engagement professionnel, tu es le(la) collaborateur(trice) que l'agence d'Alfortville recherche.
Lieu d'affectation : DRE - ALFORTVILLE

2026-6457 - DRE - Conseiller de Clientèle SENIOR - Equipe Mobile de la DRE- H/F

Tue, 27 Oct 2026 10:31:32 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle
Description du poste :
La DRE recherche ses nouveaux(lle)s conseiller(e)s de clientèle seniors pour constituer son équipe mobile Véritable acteur de la continuité d'activité du réseau, vous intervenez en appui des agences nécessitant un renfort temporaire en raison d'absences de collaborateurs liées à des arrêts maladie. Rattaché(e) au Responsable de la Montée en Compétence (RMC) de la Direction Régionale, vous mobilisez votre expertise et votre polyvalence pour assurer la prise en charge immédiate des activités commerciales et relationnelles sur différentes agences de votre secteur. Votre action contribue à maintenir la satisfaction client, à sécuriser le traitement des opérations et à garantir la continuité du suivi commercial dans le respect des standards de qualité, de conformité et de performance de l'entreprise. Tes missions : • Prendre en charge le portefeuille clients du collaborateur absent. • Assurer l'accueil physique, téléphonique et digital de la clientèle. • Réaliser les entretiens commerciaux et les actes de vente. • Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées en matière de banque, d'épargne, d'assurance et de crédit. • Développer et fidéliser la relation client. • Reprendre les dossiers en cours et en garantir le suivi. • S'adapter aux spécificités organisationnelles et commerciales de chaque agence. • Veiller à l'application des procédures internes. • Respecter les règles de conformité, de déontologie et de sécurité bancaire. • Mettre en œuvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers) dans le cadre des activités. • Garantir la qualité et la traçabilité des opérations réalisées. Lien vers la fiche métier de Conseiller(e) de clientèle senior : fiche métier CC senior

COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle" ---------------------------------------------------------------------------------- Vente crédit consommation Relation client multi canal Développement commercial particuliers Vente crédit habitat Gestion de portefeuilles clients Gestion des automates bancaires Vente épargne réglementée Trajectoires patrimoine Gestion des risques Démarche conseil Vente assurances des personnes Vente assurances des biens Proactivité
Lieu d'affectation : DRE-MONTEE EN COMPETENCES

2026-6471 - DRE-Conseiller de clientèle-Bry sur Marne H/F

Tue, 27 Oct 2026 10:30:33 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle
Description du poste :
L'agence de Bry sur Marne recherche son(sa) futur(e) Conseiller(ère) de Clientèle

Lien vers la fiche métier COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle" ---------------------------------------------------------------------------------- Vente crédit consommation Relation client multi canal Développement commercial particuliers Vente crédit habitat Gestion de portefeuilles clients Gestion des automates bancaires Vente
Lieu d'affectation : DRE - Bry sur Marne

2026-6447 - DTEC-Analyste de Projet Optimisation et Pilotage Crédit H/F

Fri, 23 Oct 2026 12:36:06 Z

Métier : Appui aux activités bancaires et crédits/Chargé de Projet Bancaire
Description du poste :
Rattaché au Responsable de Service SOLUTIONS DATA & CREDITS au sein du Département des Back offices crédits et Assurance des emprunteurs, Tes missions sont les suivantes : Pilotage et exploitation de la data Crédit : Analyser, développer et assurer le traitement des données issues du système d'information pour alimenter les solutions applicatives et décisionnelles du domaine Crédit Réaliser des extractions de données stratégiques permettant de mener des études approfondies pour mieux appréhender, piloter et agir sur l'activité crédit Anticiper les éventuelles dégradations et éclairer les décisions en amont grâce à des analyses prédictives Calculer et suivre des indicateurs de performance pertinents adaptés aux spécificités de chaque service du Département Mettre à disposition et maintenir les tableaux de bord du domaine Crédit Gestion et optimisation des applicatifs Crédit : Veiller au bon fonctionnement, aux modifications et aux évolutions des applicatifs stratégiques consommateurs de paramétrage crédit (tables Start, Green, nouvelles offres, taux, circuits de délégation, LAD-RAD, PIAFS, facturation, etc.) Identifier et proposer des pistes d'optimisation des processus et outils, puis les mettre en œuvre En cas d'anomalies techniques, piloter les actions correctives en coordination avec les équipes PU/PP/CPS/PERI et garantir leur efficacité Contribution aux projets transverses : Contribuer activement aux développements d'outils de pilotage en assurant le lien avec les équipes de développement informatique Créer une bibliothèque d'indicateurs homogènes pour harmoniser les tableaux de bord et reportings de la Caisse Régionale sur le périmètre Crédit Travailler en mode projet transverse avec les différents interlocuteurs internes et contribuer au bon fonctionnement global du Département

Compétences techniques Tu maîtrises ou as une solide appétence pour : La gestion de la donnée crédit : exploration, mise en qualité, requêtage SQL, ciblage et exploitation de bases de données Les outils de Data Visualisation : vous avez une première expérience avec des solutions telles que Business Object (BO) et MicroStrategy pour développer des outils décisionnels répondant aux besoins métiers Les langages et systèmes de gestion de bases de données : SQL Server Les méthodes statistiques et techniques d'exploitation de données pour produire des analyses pertinentes et actionnables Une appétence pour les langages de programmation est un véritable atout Compétences métier Tu aimes aller au cœur des processus métier Crédit et possèdes des compétences de Business Analyste. Tu seras amené(e) à : Comprendre finement les enjeux et besoins des équipes crédit Tester et déployer des solutions innovantes pour la Direction et la Caisse Régionale Accompagner les différents interlocuteurs du domaine crédit dans leurs démarches d'analyse des besoins et d'exploitation des outils Profil • Formation Licence, master informatique, Ecole d’ingénieur • Une première expérience professionnelle dans ce domaine est indispensable. • Appétence pour le langage de programmation • Connaissances des langages et systèmes de gestion de bases de données (SQL, SQL Server). • Première expérience dans le domaine de data visualisation, notamment connaissance de Business Object et MicroStrategy • Aptitude à travailler en équipe. • Capacité d’analyse et de synthèse • Fiabilité, rigueur, réactivité, sens de l'organisation. • Ouverture d’esprit, curiosité. 8 à 10 selon profil Eligible au TT REC Site Du lundi au vendredi
Lieu d'affectation : DTEC- SIEGE - RAPEE

2026-6490 - DTEC - Responsable Middle Office Assurance Décès Emprunteur (ADE) - H/F

Thu, 22 Oct 2026 08:25:54 Z

Métier : Appui aux activités bancaires et crédits/Responsable d'Unité
Description du poste :
Vous souhaitez piloter une activité au cœur de la protection de nos clients et de la maîtrise des risques de l’entreprise ? Nous recherchons notre futur(e) Responsable du Middle Office Assurance Décès Emprunteur. Vous prendrez la responsabilité d’un service qui intervient sur l’ensemble du cycle de vie de l’assurance emprunteur : adhésion, gestion des contrats, déliaison, substitution et suivi des sinistres. Votre mission sera double : permettre à nos clients de bénéficier d’une couverture adaptée et sécuriser les opérations de crédit à la fois dans le respect des exigences réglementaires mais aussi dans le cadre de la forte contribution de l’ADE au PNB de la Caisse. Rattaché(e) à la Direction Technologies, Engagements et Crédits, au sein du Département Crédit & ADE, vous prenez la responsabilité d’une équipe de 18 collaborateurs. Vous vous appuierez sur une organisation structurée comprenant un responsable de domaine, une animatrice et plusieurs pôles spécialisés : développement/adhésion, déliaison et substitution. Cette diversité de métiers vous permettra d’exercer un management à la fois stratégique, opérationnel et fédérateur. Les défis que vous aurez à relever : Fédérer et faire grandir votre équipe Vous accompagnez les collaborateurs dans la réussite de leurs missions et dans le développement de leur potentiel. Vous donnez du sens, créez les conditions de la coopération et veillez à maintenir une dynamique collective au service de nos clients. Vous participez également au recrutement des futurs talents du service et à leur intégration. Piloter une activité essentielle pour nos clients et pour la CR Vous garantissez la bonne réalisation des activités du Middle Office ADE et pilotez la performance du service, notamment à travers le suivi des volumes, des délais de traitement réglementaires et de la qualité des opérations. Vous animez et pilotez par ailleurs le COPIL ADE de la CR en présence de membres du CODIR. Enfin, vous veillez tout particulièrement : À la qualité du parcours et du traitement des demandes clients ; À la confidentialité des données de santé ; Au traitement des réclamations ; Au suivi budgétaire et comptable de l’activité ; Au reversement des primes aux assureurs ; À la qualité de la prise en charge des sinistres. Porter l’expertise ADE auprès de nos partenaires Vous êtes l’interlocuteur ou l’interlocutrice de référence sur l’assurance emprunteur au sein de la Caisse régionale. À ce titre, vous représentez l’activité auprès de Crédit Agricole Assurance, de CNP et des différents partenaires internes et externes. Vous développez les transversalités avec les activités connexes, notamment les engagements, le back-office crédit et les successions.

Vous savez mobiliser un collectif, accompagner les transformations et prendre des décisions dans un environnement à forts enjeux. Vous vous distinguez également par votre capacité à : Hiérarchiser les priorités en fonction des enjeux ; Communiquer de manière claire, synthétique et convaincante ; Conduire des projets complexes et transverses ; Sécuriser une activité réglementée ; Gérer avec discernement les situations sensibles ou de crise ; Comprendre et suivre les dimensions comptables, financières et budgétaires d’une activité. Maitriser les outils bureautiques tels que EXCEL, WORD, POWER-POINT… La connaissance des processus et outils internes tels que Green, DI99, TC01 constituera un atout pour prendre rapidement la mesure du poste. Une bonne connaissance du crédit et de l’assurance emprunteur serait un plus, ainsi qu’une maîtrise des principaux enjeux réglementaires du domaine : lois Lagarde et Hamon, résiliation annuelle, loi Lemoine, RGPD, règles de la CNIL, secret bancaire et médical et principes du Code des assurances. Si vous avez envie de conjuguer management, expertise, maîtrise des risques, enjeux financiers et transformation, tout en donnant du sens à l’action collective, nous serons heureux d’étudier votre candidature. Classification : 12 ou 13 selon profil
Lieu d'affectation : DTEC - SIEGE - RAPEE

2026-6484 - DRE- Conseiller de Clientèle - SUCY EN BRIE - H/F

Mon, 19 Oct 2026 14:02:03 Z

Métier : Clients Particuliers/Conseiller de Clientèle
Description du poste :
L'agence de Sucy recherche un(e) Conseiller(e) de clientèle Voici tes missions: Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale • Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté • Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients • Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés • Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects • Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations • Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies • Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations • Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires..) • Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées • Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre • Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité • Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe. Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, vous pourrez être amené à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil. COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle" ---------------------------------------------------------------------------------- Vente crédit consommation Relation client multi canal Développement commercial particuliers Vente crédit habitat Gestion de portefeuilles clients Gestion des automates bancaires Vente épargne réglementée Trajectoires patrimoine Gestion des risques Démarche conseil Vente assurances des personnes Vente assurances des biens Proactivité

Lieu d'affectation : DRE -SUCY EN BRIE

2026-6382 - DTEC - Analyste Assistance ARC CREDIT PRO - H/F

Mon, 19 Oct 2026 13:46:01 Z

Métier : Appui aux activités bancaires et crédits/Analyste d'Activités Crédit
Description du poste :
La Stratégie Distributive Dynamique (SDD) a pour ambition d’assurer une promesse relationnelle homogène et exigeante pour l’ensemble de nos clients particuliers et professionnels. Pour accompagner les enjeux de développement sur le marché des PROS, les équipes dédiées aux flux sont renforcées avec 10 créations de postes et un ARC Crédit Pro est créé avec 5 collaborateurs, dont 4 analystes en assistance. Dans le cadre de la création de l’ARC CREDIT PRO, nous recherchons 4 analystes en assistance Crédit PRO. Véritable facilitateur et partenaire du réseau, vous contribuerez au développement des compétences des CCL PRO/ DAA/ DA sur le domaine du Crédit Pro afin de renforcer leur performance commerciale, au bénéfice de la satisfaction de nos clients. Vous disposez d’une expérience réussie dans le financement des professionnels et souhaitez mettre votre expertise au service de la réussite collective ? Cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez-nous et contribuez à cette nouvelle dynamique ! Vos missions sont les suivantes : Accompagnement et montée en compétences : Assurer un rôle de référent et d’assistance auprès du réseau PRO dans l’analyse financière, la faisabilité, le montage des dossiers de crédit des professionnels, … Répondre aux sollicitations du réseau sur l’ensemble des questions relatives à l’octroi du crédit professionnel (analyse de faisabilité, montage, plan de financement, saisie green, instruction Decap, réalisation, stade avancement du dossier, choix de garanties, …) y compris en mobilisant des expertises adéquates des Directions Siege selon le besoin. Identifier les besoins de formation du réseau, participer à la conception et à la mise jour des supports, des intentions Caesar, de C’DOC-Doctheque en coordination avec les équipes de DMM Pro, les Moniteurs Pro, les Engagements Pro, Usages Digitaux et Innovation, le juridique, le service formation, … Apporter un appui et faciliter le traitement des demandes clients sur les parcours digitaux en cas de difficultés (demande de crédit (ex : PEAP), demande de déblocage de crédit via Self-care, … Diffuser les bonnes pratiques pour améliorer la qualité des dossiers sur toutes les DR de façon homogène en garantissant des réponses cohérentes au sein de la CR en collaboration étroite avec le BO PRO AGRI BDPME. Identifier les freins et irritants rencontrés par le réseau, les remonter aux interlocuteurs concernés dans une logique d’amélioration continue et de satisfaction client. Participer aux projets transverses liées au développement du marché des professionnels (domaine crédit. Construction ARC CREDIT PRO Participer à la structuration de l’ARC CREDIT PRO Contribuer à la mise en place des process, modes opératoires et indicateurs de suivi

SAVOIR-FAIRE : Maîtriser les financements destinés aux professionnels (MT, CT, OCDI, EPS, …) et les outils communautaires et privatifs (green, Decap, …) Apporter un appui dans l’analyse financière, l’étude de faisabilité, et le montage des dossiers de crédit garantissant ainsi leur qualité, leur conformité et leur efficacité Identifier les besoins du réseau et proposer des solutions adaptées Collaborer avec les différents services du siège et le réseau SAVOIR-ETRE : Sens de la relation et du service client Pédagogie et bienveillance Être réactif, à l’écoute, dynamique et orienté solution Assurer un rôle de facilitateur et de soutien Esprit de coopération, partenariat et prise d’initiative Faire preuve de rigueur : Avoir le sens de l’organisation et être méthodique dans l’exercice de ses fonctions. Avoir la culture de la performance : Proposer et mener des actions permanentes dans une logique d’amélioration continue. Faire preuve de persévérance : Démontrer de la détermination et de l’engagement dans le temps pour la poursuite des objectifs. Responsabilité : Agir en connaissance et respect de la conformité et de ses délégations dans l’intérêt du client et de l’entreprise. Capacité d’analyse et de synthèse : Identifier l’ensemble des aspects d’un sujet et les examiner d’une manière critique pour formuler un point de vue étayé. Identifier et présenter les informations clés, émettre un avis en structurant et résumant l’ensemble des éléments utiles du dossier. Capacité de prise de recul : Prendre ses distances et regarder les choses sous un autre angle. Agir avec discernement en tenant compte de tous les impacts.
Lieu d'affectation : DTEC - SIEGE - RAPEE