l'agence  de Bobigny recherche son(sa) Conseiller(e) de clientèle. 

Tes missions :

• Accueillir et orienter les clients et prospects vers les bons interlocuteurs.

• Gérer et développer son portefeuille clients dans le cadre d'une relation globale, et en synergie avec les métiers spécialisés.

• Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects.

• Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté.

• Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles technologies.

• Utiliser les différents canaux de communication pour le développement commercial.

• Participer au montage et au suivi technique d’opérations spécialisées, en veillant à l’optimisation des réponses et des délais.

• Mettre en œuvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers) dans le cadre des activités.

• Assurer la gestion des valeurs et l’accueil.

• Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées.

• Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l’offre.

• Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité.

Agence du mardi au samedi

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