L'agence de Paris BUTTES CHAUMONT (19e) recherche son/ sa futur (e) Conseiller de clientèle
Voici ce que l'on attend de toi :
- Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale
- Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté
- Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients
- Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés
- Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects
- Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et
de crédits, dans le cadre de ses délégations - Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies
- Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations
- Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires...)
- Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées
- Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre
- Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité
- Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe
Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, vous pourrez être amené à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil.
COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle"
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Vente Crédit Consommation - Relation Client - Développement commercial Particuliers - Vente Crédit Habitat- Gestion de portefeuilles Clients - gestion des automates bancaires- Vente Epargne réglementée - Trajectoires Patrimoine - Gestion des risques - Démarche conseil - Vente Assurances des personnes- Vente Assurances des biens